Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 2 días hábiles después de
recibir tu confirmación de compra. Una vez procesado, recibirás un correo
electrónico con los detalles del envío.

Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano con cobertura nacional a
través de transportadoras confiables como Servientrega, Envia, Coordinadora e
Interrapidísimo.

Costos de envío

• ¡Envíos gratis!: Disponible para el 80% del territorio nacional.
• Si tu dirección no califica para envío gratis, te informaremos el costo exacto
  durante el proceso de compra.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu
ubicación.

Incidencias en el envío

Si tienes algún problema con tu pedido (retrasos, daños, etc.), por favor
contáctanos en [trupeatienda@gmail.com] con tu número de pedido, y haremos lo
posible por resolverlo rápidamente.

Estamos comprometidos con entregarte tus productos de manera eficiente y
segura. ¡Gracias por confiar en nosotros!